Sehr freundlicher Umgangston, Berater war im Live-Bild zu sehen, war manchmal jedoch überhastet. Zeitweise ging es mir zu schnell, sodaß ich nicht alles auf Anhieb verstand. Die Darlehenssumme hatte der Berater selbständig festgelegt und anfangs nicht die mündliche Information zum eingesetzten Eigenkapital beachtet. Erst auf Kundenintervention wurde die Kreditsumme korrigiert, und es wurden deutlich günstigere Konditionen angezeigt. Ansonsten freundlich und angenehm.