Ich habe am 03.02.19 mich bei Neodigital angemeldet und einen Versicherungsantrag ausgefüllt. Die Bestätigung dieser beiden Aktionen wurden durch eine Automatisierung sofort bestätigt. Auf eine Rückmeldung, ob die Versicherung angenommen wird, oder wie lange in etwa die Bearbeitung dazu dauert, warte ich bis her. Dies sollten Sie im Kundeninteresse ändern bzw. verbessern. Um das Gefühl zu haben dass hinter der Versicherungsgesellschaft auch Menschen stehen und nicht nur eine Server.MfG
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Ich habe am 03.02.19 mich bei Neodigital angemeldet und einen Versicherungsantrag ausgefüllt. Die Bestätigung dieser beiden Aktionen wurden durch eine Automatisierung sofort bestätigt. Auf eine Rückmeldung, ob die Versicherung angenommen wird, oder wie lange in etwa die Bearbeitung dazu dauert, warte ich bis her. Dies sollten Sie im Kundeninteresse ändern bzw. verbessern. Um das Gefühl zu haben dass hinter der Versicherungsgesellschaft auch Menschen stehen und nicht nur eine Server.MfG
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