Leider hält man sich nicht an getroffene Vereinbarungen. Dies ist mir jetzt mehrfach bei der VISA passiert, ich musste bereits zum 2. Mal die Jahresgebühr zurückfordern. Genauso werden Anlageprodukte einfach aus dem Programm genommen und somit die Kunden ungefragt zu anderen Banken geschickt. Die letzten 2 Jahre Mercedes-Bank waren eine krasse Enttäuschung.