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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2021 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung selbst war sehr gut. Ich würde mir aber wünschen, dass es ein automatisches Feedback geben würde, wenn Anlagen ins Minus laufen und es perspektivisch eine bessere Option gibt, bzw ein jährliche Aufforderung zu einem Termin. In den letzten Jahren hat die Kundenbetreuung zu oft gewechselt, jedes Jahr und zum Teil öfter. Dafür ist die Werbung für Easy Kredit geradezu aggressiv und erfordert echte Bemühung das abzustellen und es ging leider bei jedem neuen Berater wieder von vorne los. Dagegen könnte die Werbung zum weiteren Erwerb von Genossenschaftsanteilen etwas offensiver sein. Mit freundlichen Grüßen
Die Beratung selbst war sehr gut. Ich würde mir aber wünschen, dass es ein automatisches Feedback geben würde, wenn Anlagen ins Minus laufen und es perspektivisch eine bessere Option gibt, bzw ein jährliche Aufforderung zu einem Termin. In den letzten Jahren hat die Kundenbetreuung zu oft gewechselt, jedes Jahr und zum Teil öfter. Dafür ist die Werbung für Easy Kredit geradezu aggressiv und erfordert echte Bemühung das abzustellen und es ging leider bei jedem neuen Berater wieder von vorne los. Dagegen könnte die Werbung zum weiteren Erwerb von Genossenschaftsanteilen etwas offensiver sein. Mit freundlichen Grüßen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja