Darum würde ich Sie weiterempfehlen: -Sehr gute Betreuung und Kundenfreundlichkeit -Sehr gute Unterstützung in wichtigen Angelegenheiten und bei Problemlösung -Sehr schnelle und unproblematische Bearbeitung von Angelegenheiten Aktuell habe ich keinen Anlass zur Beschwerde. Da ich mit psychischen Problemen zu kämpfen habe, fände ich es persönlich gut wenn Zahlungsrückstände auftreten wenn man mich diesbezüglich telefonisch kontaktieren würde. Damit könnte ich für mich persönlich besser umgehen als mit postalischen Mahnungen. Ich verstehe dass dies dadurch nicht umgangen werden kann aus rechtlichen Gründen, dennoch kann ich auf persönliche Anrufe besser reagieren als auf schriftliches.