Gesamtes Personal sehr große Fachkompetenz, vertraulich, freundlich und zuverlässig. Bearbeitung sehr gewissenhaft und vor allem auch dabei beratend tätig. Das Bemühen eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden und mit dem Kunden zu erzielen ist oberstes Gebot und anerkennenswert. Damit erübrigen sich für mich Verbesserungsvorschläge. Besser gesagt: "Mir fallen keine ein!"