Die Beratung vor Ort war gut, auf alle Fragen konnte der Berater ausreichend Antworten und oder Alternativen darlegen. Verschiedene Varianten konnten direkt am Laptop berechnet werden. Ungünstig empfand ich die Unterschriftsleistung mit dem Finger auf dem Handydisplay. Hier wäre ein Stift deutlich angenehmer.