Nicht alle Mittarbeiter sind gleich kompetent. Der erste Herr hat uns einen relativ teuren Tarif für unsere Tochter angeboten. Zum Glück ist er dann in den Urlaub gegangen, eine Kollegin hat übernommen und uns deutlich bessere Angebote gemacht. Bei Fragen dauert es teils lange oder es kommt gar kein Antwort.