*** reagiert auf alle Themen und Vertragsvereinbarungen beispielhaft schnell. Alle offenen Fragen werden zügig und klar beantwortet. Schade ist nur, dass er nicht bei uns vor Ort ist. Aber dies hat sich bislang nicht als Nachteil erwiesen. Da wir im Sinne der HDI sehr pflegeleichte Kunden sind (Schadensquote) freuen wir uns auf die weitere unkomplizierte Zusammenarbeit mit ***. Leider hat meine Frau mit ihrem Fahrzeug *** im Zusammenhang mit einem unverschuldeten Unfall eine schnelle und kompetente nicht erfahren können. Dies ist natürlich nicht *** anzulasten sondern der zentralen Fachverwaltung. Daher bescheinigen wir *** eine äußerst kundenorientierte Arbeit.