Leider sehr große Probleme mit der Schadensabteilung für Tier OP Versicherung. Mir wurde fälschlicherweise zu viel Selbstbeteiligung abgerechnet, obwohl diese im Vertrag festgeschrieben ist. Meine Ansprechpartnerin kümmert sich seit Wochen gut darum, damit mir geholfen wird. Leider erreicht man telefonisch nie jemanden und wird immer auf die lange Bank geschoben. Es kommt einem so vor, als würde die Schadenabteilung den Fehler nicht einsehen wollen. Sehr schade.