Wir waren Jahrelang ein unkomplizierter Kunde und haben mehrere Versicherungen bei der HanseMerkur. Unser Zweitwagen wurde im herbst 2022 abgemeldet. Die Versicherungsbeiträge wurden aber weiterhin im Quartal abgebucht. Erst bei einer genauen Überprüfung in einem anderen Rahmen ist uns dies Anfang 2024 aufgefallen. Wie haben dies nicht kontrolliert da wir mehrere Versicherungen haben die monatlich abgebucht werden und wir dem Unternehmen vertraut. Seit Wochen keine Rückmeldung oder Zahlung