In schöner Regelmäßigkeit (vier Mal im Jahr) zieht die Versicherung 20% der Arztkosten ab weil angeblich eine Erstbehandlung nicht durch einen Primärarzt erfolgte. Im konkreten Fall habe ich persönlich die Überweisung vom Hausarzt zum Chirurgen beigelegt. Die Versicherung will jedoch die Erstbehandlungsrechnung. Diese wird vom Hausarzt jedoch erst zum Quartalsende ausgestellt. Alle die sich neu privat versichern wollen rate ich von HanseMerkur ab. Der alljährliche Ärger ist es nicht wert.