Ich hatte schon einmal die Mietautoversicherung gebucht, und musste sie dann direkt in Anspruch nehmen. Alles hat gut geklappt. Zwar bekommt man über die Rückerstattung keine Bestätigung, aber das Geld war wenige Tage nach Einreichung und Prüfung der Sachlage auf dem Konto. Es empfiehlt sich aber den Vermieter zu informieren, damit dieser Information an die Hanse Merkur schnellstmöglich weiterleitet.