Mit dem Kundendienst bin ich durchaus zufrieden. Es wäre aber für den Kunden sehr hilfreich, wenn man etwa vierteljährlich eine genaue schriftliche Übersicht (evtl. auch per E-Mail) über die Einkäufe bekommen würde und welcher Betrag noch offensteht. Einer Weiterempfehlung steht m.E. nichts im Wege.