Nach Beraterwechsel (Elternzeit) sind wir leider nicht mehr mit der Beratung und der Bearbeitung unserer Anliegen zufrieden. Nachfolger scheint nicht richtig eingearbeitet zu sein, kann fragen nicht beantworten und ist oft krank. Bei der Terminabsprache wurden nicht alle benötigten Unterlagen genannt, sodass ein zweiter Termin erforderlich war.