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Gesamtbewertung3.0
06.01.2013 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorab: das Produkt ist einwandfrei. Zur Lieferung: Das Produkt wurde kurz vor Weihnachten als geplantes Geschenk bei ESG bestellt, da auf der Website eine schnelle Lieferung versprochen wurde. Es fing auch vielversprechend an mit einer Antwortmail: "Wir werden Ihre Sendung am 21.12.2012 an unseren Logistikpartner übergeben. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel amdarauffolgenden Werktag (bei Privatpersonen auch Samstags)". Es wäre also eine Lieferung am 22. bzw. 24.12. möglich gewesen. Leider würde die Ware an UPS übergeben, die nach Rückfrage an den Tagen nur Express-Sendungen zustellen. DHL, die auch auf der Speditionsliste von ESG stehen, haben an diesen Tagen ausgeliefert. Die Auslieferung erfolgte dann auch nicht am nächsten vollen Werktag, den 27. sondern erst am 28.12. Nach der UPS-Sendungsverfolgung lag die Sendung vom 22.12. morgens bis zum 28.12. morgens in Hannover-Langenhagen. Ein Überdenken der ausgewählten Spedition durch ESG wäre sinnvoll. P.S.: Die Bitte um Bewertung traf schon am 27.12. ein.
Vorab: das Produkt ist einwandfrei. Zur Lieferung: Das Produkt wurde kurz vor Weihnachten als geplantes Geschenk bei ESG bestellt, da auf der Website eine schnelle Lieferung versprochen wurde. Es fing auch vielversprechend an mit einer Antwortmail: "Wir werden Ihre Sendung am 21.12.2012 an unseren Logistikpartner übergeben. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel amdarauffolgenden Werktag (bei Privatpersonen auch Samstags)". Es wäre also eine Lieferung am 22. bzw. 24.12. möglich gewesen. Leider würde die Ware an UPS übergeben, die nach Rückfrage an den Tagen nur Express-Sendungen zustellen. DHL, die auch auf der Speditionsliste von ESG stehen, haben an diesen Tagen ausgeliefert. Die Auslieferung erfolgte dann auch nicht am nächsten vollen Werktag, den 27. sondern erst am 28.12. Nach der UPS-Sendungsverfolgung lag die Sendung vom 22.12. morgens bis zum 28.12. morgens in Hannover-Langenhagen. Ein Überdenken der ausgewählten Spedition durch ESG wäre sinnvoll. P.S.: Die Bitte um Bewertung traf schon am 27.12. ein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja