1) Ich möchte mich in das Kundenportal einloggen und dazu einen neuen Account anlegen. Ist leider nicht möglich, weil Versicherungsscheine unbekannt sind. Wozu dann ein Portal? 2) Ich suche nach dem Angebot für eine COVID-Zusatzversicherung zur bestehenden RV, bekomme aber immer nur Placements angezeigt für komplette Reiseversicherungen.