Der Service ist eine Katastrophe, telefonisch durchzukommen ein Ding der Unmöglichkeit trotz vieler Versuche über einen längeren Zeitraum. Da wäre selbst eine Warteschleife noch ein Fortschritt. EDV-Systeme funktionieren nicht. Zahlungen werden trotz Freigabe durch die Bank nicht akzeptiert. Und der Chatbot versteht gar nichts.
Der Service ist eine Katastrophe, telefonisch durchzukommen ein Ding der Unmöglichkeit trotz vieler Versuche über einen längeren Zeitraum. Da wäre selbst eine Warteschleife noch ein Fortschritt. EDV-Systeme funktionieren nicht. Zahlungen werden trotz Freigabe durch die Bank nicht akzeptiert. Und der Chatbot versteht gar nichts.