Ich habe über eine Ferienwohnungsvermittlung für eine Ferienwohnung eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Dann habe ich die die Wohnung storniert und eine andere größere Wohnung gebucht. Nun möchte ich die Zahlung von der ersten Wohnung auf die 2. Wohnung umbuchen. Ist ja die gleiche Reise , im gleichen Zeitraum ,beim gleichen Anbieter. Ich habe 2 E-Mails an Ergo geschickt, mit der Frage, ob eine Umbuchung der Zahlung möglich ist. Leider erhält man keine Antwort. Daher 0 Sterne.