Der Kundenservice, was Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft betrifft, war für mich als Neukunde ab Januar 2017, derart schnell spürbar, dass ich restlos begeistert war. Auch ein Maßstab für die Beurteilung sollte später dann aber sein, wie großzügig eine *** Beträge übernimmt. Mir hat ein Arzt in einem Gespräch neulich gesagt, dass eine von ihm empfohlene Behandlung von der *** nicht bezahlt wird, wohl aber von der Techniker ***. Meiner Frau ging es in einem anderen Fall ebenso. Häufen sich solche Dinge, müsste man mal nachdenken. Bis dahin aber gilt: Kundenservice wird bei der *** offenbar riesengroß geschrieben, Respekt!!