Auf schriftliche Nachfrage zum Verlauf einer Leistungsinanspruchnahme erhielt ich eine schnelle Bearbeitung und eine freundliche sowie konkrete Aussage. Per Telefonat wurde mir ein genauer Posteingang und die notwendigen Bearbeitungszeit mitgeteilt. Die Überweisung und die schriftliche Bestätigung kamen schnell. Herzlichen Dank und ich habe sie bereits weiter empfohlen!