Die Leistungen der DKV sind durchweg gut. Ich habe nie irgendwelche Probleme bei der Erstattung von Krankheitskosten gehabt und fühle immer gut betreut und beraten. Auch beim Wechsel in einen anderen Tarif hat es keinerlei Probleme gegeben. Der Studententarif für meine Tochter wurde sogar rückwirkend zum Semesteranfang (2 Monate zuvor) anerkannt und der zuviel bezahlte Beitrag erstattet. Einziger Kritikpunkt wäre für mich das Online-Einreichen von Rechnungen, welches wohl gelegentlich nicht korrekt funktioniert (Rechnung nicht vorhanden, obwohl korrekt hochgeladen oder Rechnungseingang erst nach 3 Tagen, obwohl online hochgeladen.