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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2015 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich. Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde. Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich. Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden. Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss. Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben. Mit freundlichen Grüßen ***
Das Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich. Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde. Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich. Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden. Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss. Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja