Die Bank hat aufgrund des Geldwäschegesetzes eine Überprüfung meiner persönlichen Daten vorgenommen. Bei nicht fristgerechter Abgabe der Unterlagen wurde unverhältnismäßig mit Kontosperrung gedroht und diese auch umgesetzt, obwohl ich nach meinen persönliche Umständen (Arbeiten außerhalb des Wohnortes unter Woche, Post hat erstes Anschreiben nicht zugestellt) die Frist nicht halten konnte. Die Sperrung habe ich erst durch Rücklastschriften bemerkt, es gab keine Vorwarnung oder Information an mich. Trotz telefonischer Klärung gab es keine Freigabe des Kontos.