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Gesamtbewertung4.0
22.12.2017 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die cashpresso-App und die cashpresso-Internetseite sind sehr leicht zu bedienen und verständlich. Etwas nervig fand ich das WebIdent-Verfahren für die Registrierung. Da nun eine Internetverbindung nicht immer stabil ist, kann man bei der Registrierung leicht auf technische Probleme stoßen (Unterbrechungen, eingefrorenes Bild etc.) und die Anmeldung nicht abschließen. Leider waren auch die Callcenter-Mitarbeiterinnnen bei der Anmeldung der deutschen Sprache nicht so mächtig, welches ich ebenfalls als etwas störend empfand. Man sollte bei cashpresso deshalb auch das PostIdent-Verfahren anbieten!
Die cashpresso-App und die cashpresso-Internetseite sind sehr leicht zu bedienen und verständlich. Etwas nervig fand ich das WebIdent-Verfahren für die Registrierung. Da nun eine Internetverbindung nicht immer stabil ist, kann man bei der Registrierung leicht auf technische Probleme stoßen (Unterbrechungen, eingefrorenes Bild etc.) und die Anmeldung nicht abschließen. Leider waren auch die Callcenter-Mitarbeiterinnnen bei der Anmeldung der deutschen Sprache nicht so mächtig, welches ich ebenfalls als etwas störend empfand. Man sollte bei cashpresso deshalb auch das PostIdent-Verfahren anbieten!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja