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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
23.12.2015 | 12:15 Uhr
Der (wirklich proaktive) Kundensupport reagierte sofort nach Antragsstellung, da können sich einige Unternehmen/Banken ´ne Scheibe von abschneiden. Einziger Kritikpunkt: Die SMS mit der Auszahlungsbenachrichtigung war nicht richtig getaktet. Die Auszahlung erfolgte im vereinbarten Zeitraum, die SMS hat diese aber zwei Tage früher angekündigt. Fazit: empfehlenswert
Der (wirklich proaktive) Kundensupport reagierte sofort nach Antragsstellung, da können sich einige Unternehmen/Banken ´ne Scheibe von abschneiden. Einziger Kritikpunkt: Die SMS mit der Auszahlungsbenachrichtigung war nicht richtig getaktet. Die Auszahlung erfolgte im vereinbarten Zeitraum, die SMS hat diese aber zwei Tage früher angekündigt. Fazit: empfehlenswert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja