Mit der BIG bin ich sehr zufrieden. Telefonisch erreiche ich grundsätzlich einen kompetenten Ansprechpartner (keine Warteschleifen). Meine Belange wurden schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Auch schriftlich erhielt ich zeitnah Rückantworten. Kostenerstattungen erfolgen ohne Probleme. Die Prämienauszahlungen erfreuen mich immer wieder. Danke dafür!