Ich habe bislang immer sehr zeitnah Antworten auf meine Fragen erhalten. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und beraten umfassend. Der Mitgliedsbeitrag ist vom Preis-Leistungs Verhältnis gut. Das Bonus Programm motiviert zur regelmäßigen Teilnahme an Vorsorgen und Sport. Was ich mir allerdings sehr wünsche ist, dass die Erstattung für Behandlungen, Rezepte und Anwedungen von Heilpraktiker ausgebaut wird. Ärzte verfügen häufig zwar über den Zusatz "Naturheilverfahren", haben jedoch kaum Wissen und Erfahrungen auf diesem Gebiet. Sie können schlichtweg nicht mit einem erfahrenen und kompetenten Heilpraktiker mithalten. Das ist sicher einer der Gründe (zusätzlich zum Zeitaufwand und der Gesprächsbereitschaft, warum immer mehr Menschen einen Heilpraktiker aufsuchen.