Der Service ist schnell und unkompliziert, Mitarbeiter sind sehr freundlich und konnten mir direkt weiterhelfen. (Hatte ein Problem mit meiner Versichertenkarte, da das Lichtbild fehlte und ich für den Arztbesuch eine Einzelfallbestätigung benötigte) Ebenfalls ist die Internetseite gut gestaltet und für jede Person, egal ob jung oder alt, einfach zu bedienen und zu verstehen!