Bei Abschluß der Versciherung für mein Erstfahrzeug habe ich hier einen Stern vergeben wegen langer Bearbeitungszeit und Nichtbeantwortng von Anfragen. Auf die negative Bewertung hat sich die Beschwerdeabteilung bei mir gemeldet. Die Vertragsabwicklung für den Zweitwagen lief nun über die Beschwerdeabteilung hervorragend. Einen Stern Abzug gibt es da ich dies auch von der Fachabteliung erwartet hätte.