Als Bestandskunden habe ich mich so verhalten, wie es die Internet-Seite der Versicherung vorgibt. Mit Login kommt jedoch kein Versicherungsantrag zustande. Da ich keine eVB erhielt, habe ich versucht, einen Mitarbeiter während den üblichen Bürozeiten per Telefon zu erreichen. Das hat 20 Minuten gedauert. Mein Antrag war „unauffindbar“. Es ist mehr als ärgerlich, wenn man immer wieder seine Angaben erneut eingeben muss. Ich war kurz davor einen anderen Anbieter zu suchen. Wenn man sich systemkonform verhält - sich also nicht wie ein Bestandskunde verhält - funktioniert das System wohl anstandslos. Den Hinweis des Mitarbeiters, den Antrag über Check24 zu stellen, habe ich überhaupt nicht verstanden. Da ich bislang mit Bavariadirekt bislang „gut gefahren“ bin, empfehle ich den Versicherer dennoch weiter.