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Gesamtbewertung2.0
14.10.2018 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Tarife der BavariaDirekt sind günstig. ABER: Der Versuch, dort online eine Versicherung abzuschließen, ist aufgrund technischer Mängel ein Abenteuer. Erster Versuch fehlgeschlagen - zwar habe ich eine Antragsnummer erhalten, auf spätere Nachfrage wurde jedoch bei der Gesellschaft kein Antrag verzeichnet und unter dieser Nummer auch nichts gefunden. Dann erneut beantragt, jedoch längere Zeit keine Unterlagen erhalten. Erst auf wiederholte Nachfrage wurden die Versicherungsunterlagen dann mit einiger Verspätung nachgereicht - erst nach Beginn der Versicherungslaufzeit. Auch beim Abschluss einer Kfz-Versicherung hatte ich mit allerlei Fehlern zu kämpfen, so wurde zunächst das Beginndatum 01.01.2019 als fehlerhaft erkannt (was bei einer Kfz-Versicherung den Hauptzeitpunkt für einen Wechsel darstellt). In der Antragsbestätigung dann Felder vertauscht usw., so dass hier wenig Vertrauen in die Online-Abwicklung aufkommt. Umso schlimmer, da es sich um einen reinen Online-Versicherer handelt.
Die Tarife der BavariaDirekt sind günstig. ABER: Der Versuch, dort online eine Versicherung abzuschließen, ist aufgrund technischer Mängel ein Abenteuer. Erster Versuch fehlgeschlagen - zwar habe ich eine Antragsnummer erhalten, auf spätere Nachfrage wurde jedoch bei der Gesellschaft kein Antrag verzeichnet und unter dieser Nummer auch nichts gefunden. Dann erneut beantragt, jedoch längere Zeit keine Unterlagen erhalten. Erst auf wiederholte Nachfrage wurden die Versicherungsunterlagen dann mit einiger Verspätung nachgereicht - erst nach Beginn der Versicherungslaufzeit. Auch beim Abschluss einer Kfz-Versicherung hatte ich mit allerlei Fehlern zu kämpfen, so wurde zunächst das Beginndatum 01.01.2019 als fehlerhaft erkannt (was bei einer Kfz-Versicherung den Hauptzeitpunkt für einen Wechsel darstellt). In der Antragsbestätigung dann Felder vertauscht usw., so dass hier wenig Vertrauen in die Online-Abwicklung aufkommt. Umso schlimmer, da es sich um einen reinen Online-Versicherer handelt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein