Bei einer wichtigen Zahlung funktionierte die App plötzlich nicht mehr. Aktualisiert, ohne Erfolg. Dann wurde die Zahlung verweigert und meine Reservierung war dann auch weg. Die Nummer der Hotline wurde ja auch deaktiviert und es blieb nur der Chat. Nach … einer halben Stunde bekam ich dann endlich über einen Trick einen Menschen ans Telefon. Musste dann aber auflegen, da ich die 1 für die Aufzeichnung nicht gedrückt hatte. Einfach unterirdisch und nicht mehr zu empfehlen.