Im Grossen und Ganzen bin ich mit der BOS zufrieden. Die Antragstellung war einfach und die Bearbeitung geht normalerweise sehr schnell. In meinem Fall war es diesmal aber so, das ich eine Erhöhung meines bestehenden Kredites beantragt habe. Weil es nicht nur eine Erhöhung ist sondern eine Umschuldung, musste ich einen neuen Kredit über den erhöhten Betrag aufnehmen, weil die BOS nur in Ausnahmefällen den eigenen Kredit umschuldet. Das finde ich sehr schade, weil es bei anderen Banken kein Problem ist. Da müsste die BOS nachsteuern. Des Weiteren müsste die BOS bei e-mail Anfragen etwas schneller reagieren. Regelmässig dauert es immer 1 Tag bis man eine Antwort erhält. Ansonsten bin ich zufrieden!