Kurze Erledigungszeiten, verbindlich, zutreffend. Informativ, auch auf die aktuelle Rechtslage (incl. Urteilsangaben). Immer wieder gerne!!! Würde A&R auch an Dritte immer weiterempfehlen!! Verbesserung??!! E-Mail Fach für kurze Anfragen für sämtliche Themenbereiche!! Wünsche bei Wechsel der Agentur bzw. der Person sollten kundenorientierter berücksichtigt werden, und nicht von Dritten blockiert werden können!!! Sicherlich ein Problem bei Altfällen, jedoch sollte der Kundenwille / Kundenwunsch primär gewürdigt bzw. berücksichtigt werden!!