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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2017 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ es wurde für mich als Kundin zu 2 Terminen - ein 3. wäre auch noch mgl. gewesen - positiv sehr viel Zeit investiert, dass ich auch immer wieder ins Produkt inhaltlich schauen/ wechseln und Zwischenfragen stellen konnte + zu jedem noch so banalem Punkt mit oder ohne Häkchen wurde ich auf Nachfrage sachlich/ fachbezogen informiert + ich wurde über einige für mich als Laiin schwierige Marktvokabeln/ Marktprozesse aufgeklärt + Vorteile und Nachteile sowie Risiken konnten von mir durch die Beratung internalisiert/ verinnerlicht werden + Ausblick in die Zukunft wurde fachlich/ marktrelevant- so weit wie mgl. - ins Auge gefasst + Angebot der steten Rücksprache zum Berater wurde gegeben sowie Gespräch zur Evaluation des Produkts fürs kommende Jahr gesetzt + seriöser, korrekter, angemessen offen, aber nicht aufdringlicher und/ oder gespielter Auftritt; ich fand die gesamte Atmosphäre sehr professionell und kongruent im Verhalten mir als Kundin gegenüber - Technikprobleme (sicherlich aber mit dem Einzug ins aktuelle Objekt zu entschuldigen) - ein persönliches Büro für den Berater (es sah immer so aus, als säße ich in einem für Meetings vorbereiteten Raum, weil es keinen anderen gab), [ist vielleicht aber auch dem Einzug und noch vorhandenen Bautätigkeiten im Haus geschuldet?] + die räumlichen, die zeitlichen und die personellen Strukturen - und auch die für mich heraus gearbeiteten finanziellen Strukturen !!! - sind definitiv weiterzuempfehlen
+ es wurde für mich als Kundin zu 2 Terminen - ein 3. wäre auch noch mgl. gewesen - positiv sehr viel Zeit investiert, dass ich auch immer wieder ins Produkt inhaltlich schauen/ wechseln und Zwischenfragen stellen konnte + zu jedem noch so banalem Punkt mit oder ohne Häkchen wurde ich auf Nachfrage sachlich/ fachbezogen informiert + ich wurde über einige für mich als Laiin schwierige Marktvokabeln/ Marktprozesse aufgeklärt + Vorteile und Nachteile sowie Risiken konnten von mir durch die Beratung internalisiert/ verinnerlicht werden + Ausblick in die Zukunft wurde fachlich/ marktrelevant- so weit wie mgl. - ins Auge gefasst + Angebot der steten Rücksprache zum Berater wurde gegeben sowie Gespräch zur Evaluation des Produkts fürs kommende Jahr gesetzt + seriöser, korrekter, angemessen offen, aber nicht aufdringlicher und/ oder gespielter Auftritt; ich fand die gesamte Atmosphäre sehr professionell und kongruent im Verhalten mir als Kundin gegenüber - Technikprobleme (sicherlich aber mit dem Einzug ins aktuelle Objekt zu entschuldigen) - ein persönliches Büro für den Berater (es sah immer so aus, als säße ich in einem für Meetings vorbereiteten Raum, weil es keinen anderen gab), [ist vielleicht aber auch dem Einzug und noch vorhandenen Bautätigkeiten im Haus geschuldet?] + die räumlichen, die zeitlichen und die personellen Strukturen - und auch die für mich heraus gearbeiteten finanziellen Strukturen !!! - sind definitiv weiterzuempfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja