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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.06.2018 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wird dort ein Vertragsabschluss suggeriert, aber der eigentliche Vertrag und die Vertragsbedingungen werden nirgendwo angezeigt und es ist nicht möglich die Details herunter laden. Bis Heute wurden mir diese auch nach Nachfragen nicht zugesandt. Weiter stand bei Abschluss, dass der Vertrag monatlich kündbar sei, in der Bestätigung per Mail stand eine 1jährige Bindung. Ich hatte in der Bedienung und bis zum eigentlichen Vertragsabschluss ein sehr gutes Gefühl, nun fehlen aber die wesentlichsten Infos und man hat den Eindruck hier wird der Kunde *** mit Falschaussagen und mangelnden notwendigen Infos in die Irre geführt. Wenn ich nicht innerhalb kürzester Zeit dazu die Informationen und eine Aufklärung bekomme werden wir widerrufen und den gesamten Prozess dem ***, Verbraucherschutz und Medien weiterleiten.
Leider wird dort ein Vertragsabschluss suggeriert, aber der eigentliche Vertrag und die Vertragsbedingungen werden nirgendwo angezeigt und es ist nicht möglich die Details herunter laden. Bis Heute wurden mir diese auch nach Nachfragen nicht zugesandt. Weiter stand bei Abschluss, dass der Vertrag monatlich kündbar sei, in der Bestätigung per Mail stand eine 1jährige Bindung. Ich hatte in der Bedienung und bis zum eigentlichen Vertragsabschluss ein sehr gutes Gefühl, nun fehlen aber die wesentlichsten Infos und man hat den Eindruck hier wird der Kunde *** mit Falschaussagen und mangelnden notwendigen Infos in die Irre geführt. Wenn ich nicht innerhalb kürzester Zeit dazu die Informationen und eine Aufklärung bekomme werden wir widerrufen und den gesamten Prozess dem ***, Verbraucherschutz und Medien weiterleiten.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein