Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.11.2024 | 22:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Konditionen (*** Rabatt bei Fondskauf und auf Depotgebühren). Gute Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter, breite Angebotspalette über Fonds hinausgehend (z..B. Tagesgeld-Aktionen, Altersvorsorge). Bei tiefer gehenden Rückfragen (z.B. unklare Steuerabzüge der Fondsbank) bekam ich im 1. Anlauf teilweise unpräzise Antworten oder die Frage wurde zum Anbieter weitergeleitet. Auf Nachfrage bekam ich aber in allen Fällen mit etwas Verzug die erwartete Information. Hier würde ich mir wünschen, dass komplexere Fragen gleich an das interne Fachteam weitergeleitet und zeitnah beantwortet werden.
Sehr gute Konditionen (*** Rabatt bei Fondskauf und auf Depotgebühren). Gute Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter, breite Angebotspalette über Fonds hinausgehend (z..B. Tagesgeld-Aktionen, Altersvorsorge). Bei tiefer gehenden Rückfragen (z.B. unklare Steuerabzüge der Fondsbank) bekam ich im 1. Anlauf teilweise unpräzise Antworten oder die Frage wurde zum Anbieter weitergeleitet. Auf Nachfrage bekam ich aber in allen Fällen mit etwas Verzug die erwartete Information. Hier würde ich mir wünschen, dass komplexere Fragen gleich an das interne Fachteam weitergeleitet und zeitnah beantwortet werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja