Die Betreuung durch AVL finde ich einwandfrei!. Ich habe sowohl telefonisch als auch per Mail einige Rückfragen gehabt, die mir sofort kompetent beantwortet wurden. Ich bin sogar sogleich zurückgerufen worden, als sich eine neue Information ergeben hatte. Meiner Bitte um Nachsendung der Durchschäge, die ich versäumt hatte, abzureißen, ist man umgehend nachgekommen und hat mir eine Kopie geschickt. Ein Superservice! Mein Produkt ist eine Riesterrente. Mein Verbesserungsvorschlag bezieht sich auf den Anmeldebogen. Hier habe ich erst nach einem Hinweis eines Mitarbeiters gefunden, dass auf der eingeklappten Rückseite die Möglichkeit zum Eintragen besteht. Wenn Sie das deutlicher kennzeichnen könnten, wäre das hilfreich. Ansonsten ist zu bemerken, dass man in der Lage sein muss, seine Accounts, Zugänge und Unterlagen zu organisiseren. Das ist immer wichtig, aber wenn man per Internet abschließt, sollte einem bewusst sein, dass man gut daran tut, alle Zugänge und Unterlagen gut sortiert wegzuheften. Wenn man das am Anfang einmal getan hat, ist man auf der sicheren und super-selbstverwalteten Seite.