Ich habe den Kundenservice kontaktiert, da ich aufgrund der durch COVID-19 bedingten Krise ab April vermutlich kein Einkommen haben werde. Mein aktueller Arbeitsvertrag endet am 31. März und der Vertrag, den ich in Aussicht hatte, ist nicht zustande gekommen, da die Aufgaben (u.a. Vorbereitung von Messen und Organisation von Events) derzeit doch nicht anstehen. Ich habe kein staatliches Schreiben, könnte diesen Umstand höchstens durch E-Mails nachweisen. Der Kundenbetreuer, den ich am Telefon hatte, war alles andere als hilfreich und überhaupt nicht lösungsorientiert. Natürlich durfte ich mir auch den Satz anhören "Dann würden ja alle kommen", was meine derzeitige Situation auf eine unfassbar ignorante Weise herunterspielt. Von Einfühlungsvermögen war keine Spur. Bisher war ich mit auxmoney zufrieden, aber diese unflexible und vor allem arrogante Haltung, die ich heute erlebt habe, hat meine Sicht radikal geändert und ich werde auxmoney definitv niemandem empfehlen.