Ich bin schon privat versichert bei ARAG und hatte nie ein Problem. Telefonisch würde mich empfohlen ein online reise Versicherung zu machen. Leider telefonisch könnte mir keine erklären was in vertrag ist was nicht, welche Länder exklusiv/Inklusive wären, oder andere Hindernisse. Hab zwei mal angerufen , und mit drei Personen gesprochen, ich würde umgeleitet.