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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.12.2013 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte leider pech mit Allsecur, da ich schon beim Onlineantrag probleme hatte. Ich konnte nicht von Überweisung auf Einzug berichtigen, hatte zu spät gesehen dass sich der Beitrag bei Überweisung um 50,00 EUR erhöht, dass finde ich persönlich sehr kritisch und schlecht. Ich habe eine jährliche Zahlungsweise und soll bei Überweisung 50,00 EUR mehr zahlen, ohne richtigen Hinweis, gerechnet hatte ich mit Einzugsermächtigung und spontan auf Überweisung geändert, in letzter Sekunde ist mir der höhere Betrag aufgefallen. Dann konnte ich nicht zurück um auf Einzug zu ändern, wozu ich ja echt - genötigt wurde - !!!! Ich musste also anrufen, da hat man mir geholfen und die Angaben entsprechend geändert. Als ich einen Tag Später meinen Service-Pass ausdrucken wollte ging es nicht da mein Antrag noch nicht abschliessend bearbeitet wurde. Nach telefonischer Anfrage bei Allsecur, wann ich denn mit der Police rechnen kann, wurde mir gesagt dass es 1 bis 2 Wochen dauern kann. Das ist mehr als schlecht! Warum erhöht sich der Beitrag um 50 EUR wenn man keine Einzugsermächtigung erteilt und warum wird darauf nicht eindeutig hingewiesen ? Warum dauert ein Antrag bis zu 2 Wcohen?
Ich hatte leider pech mit Allsecur, da ich schon beim Onlineantrag probleme hatte. Ich konnte nicht von Überweisung auf Einzug berichtigen, hatte zu spät gesehen dass sich der Beitrag bei Überweisung um 50,00 EUR erhöht, dass finde ich persönlich sehr kritisch und schlecht. Ich habe eine jährliche Zahlungsweise und soll bei Überweisung 50,00 EUR mehr zahlen, ohne richtigen Hinweis, gerechnet hatte ich mit Einzugsermächtigung und spontan auf Überweisung geändert, in letzter Sekunde ist mir der höhere Betrag aufgefallen. Dann konnte ich nicht zurück um auf Einzug zu ändern, wozu ich ja echt - genötigt wurde - !!!! Ich musste also anrufen, da hat man mir geholfen und die Angaben entsprechend geändert. Als ich einen Tag Später meinen Service-Pass ausdrucken wollte ging es nicht da mein Antrag noch nicht abschliessend bearbeitet wurde. Nach telefonischer Anfrage bei Allsecur, wann ich denn mit der Police rechnen kann, wurde mir gesagt dass es 1 bis 2 Wochen dauern kann. Das ist mehr als schlecht! Warum erhöht sich der Beitrag um 50 EUR wenn man keine Einzugsermächtigung erteilt und warum wird darauf nicht eindeutig hingewiesen ? Warum dauert ein Antrag bis zu 2 Wcohen?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja