Habe telefonisch eine KFZ-Vers.abgeschlossen am Telefon war die *** ,sie war sehr,sehr freundlich u. zuvorkommend,hatte meine Fragen toll beantwortet war super zufrieden.Schon am gleichem Tag bekam ich eine Mail ich könnte den Vertrag da einsehen,doch leider war das nicht der Fall. Ich hoffe das ich den Vertrag auf dem Postwege bekommen werde.!?