Die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter der Hotline sollte verbessert werden. Es bedurfte mehrerer Anrufe, um die erforderlichen Informationen zu erhalten. Die telefonische Aufnahme meiner Daten war fehlerhaft. Meine per Email vorgetragene Bitte um Korrektur blieb bisher unbeantwortet.
Die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter der Hotline sollte verbessert werden. Es bedurfte mehrerer Anrufe, um die erforderlichen Informationen zu erhalten. Die telefonische Aufnahme meiner Daten war fehlerhaft. Meine per Email vorgetragene Bitte um Korrektur blieb bisher unbeantwortet.