Es kann nicht sein, dass man zwei verschiedene Preis bei Abschluss der PKW -Versicherung bekommt und dann auch noch die teuer nehmen muss, nur weil am Vortag der Antrag im System verloren gegangen sein soll. Sowas darf einfach nicht sein. Sollte sowas noch mal passieren werden sie einen Kunden verlieren. Auch war der Mitarbeiter nicht richtig geschult und der deutschen Sprache kaum mächtig. Ich war bis zu diesem Zeitpunkt etwas anderes von Ihnen gewohnt.