Titel: Enttäuschende Erfahrung mit der Allianz - Versicherungen sind nur gut, wenn man sie nicht braucht Ich möchte gerne meine negative Erfahrung mit der Allianz teilen. In den Werbespots wird immer betont, wie sehr sich die Versicherung um ihre Kunden kümmert, aber in meinem Fall konnte ich davon nichts spüren. Mein Sohn hat den Pflegegrad 2 und seit einem halben Jahr versuche ich vergeblich, mit einem Anwalt zu meinem Recht zu kommen, da die Allianz sich weigert oder das Ganze unnötig in die Länge zieht. Die Allianz verlangt von mir die Führung eines Pflegeprotokolls und scheint zu glauben, dass ich als pflegender Angehöriger nichts anderes zu tun habe. Es ist frustrierend zu sehen, wie die Realität so weit von den Versprechungen in den Werbespots mit Dieter Hallervorden entfernt ist. "Wir kümmern uns" - das scheint in Bezug auf meinen Fall nicht zu gelten. Ich bin enttäuscht von der Allianz und ihrer mangelnden Bereitschaft, meinen Anliegen angemessen nachzukommen. Eine Versicherung sollte gerade dann unterstützend zur Seite stehen, wenn man sie am dringendsten braucht. Leider scheint die Allianz dieses Grundprinzip nicht zu verfolgen. Ich hoffe, dass meine negative Bewertung anderen Menschen dabei helfen wird, ihre Entscheidung bei der Wahl einer Versicherung sorgfältig zu treffen. Es ist wichtig, einen Anbieter zu finden, der in schwierigen Zeiten wirklich für seine Kunden da ist. Leider kann ich die Allianz basierend auf meinen eigenen Erfahrungen nicht empfehlen.