Erreichbar, kompetent, extrem guter Erfahrungsaustausch auch Themaübergreifend,, gute Betreuung in Problemfällen auch vor Ort. Mehr Macht an den Aussendienst, da der Allianzinnendienst meist eher desinteressiert ist an den Problemen der Kunden und oft sehr weltfremd wirkt.