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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.06.2022 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktaufnahme mit der Allianz war sehr schwierig. Die digitalen Assistenten waren nicht in der Lage, uns an den zuständigen Sachbearbeiter weiterzuleiten. Eine Bitte, uns zurückzurufen blieb ergebnislos. Es ist uns schließlich gelungen, selbst durch intensive Recherchen im Internet den richtigen Antrag für die gewünschte Reiseversicherung ( income) zu finden. Auch insoweit ist Ihr Internetauftritt - gelinde gesagt - dürftig und nicht gerade durchschaubar. Die Antragstellung selbst war dann eine Sache von wenigen Minuten. Allein deswegen 3 Sterne.
Die Kontaktaufnahme mit der Allianz war sehr schwierig. Die digitalen Assistenten waren nicht in der Lage, uns an den zuständigen Sachbearbeiter weiterzuleiten. Eine Bitte, uns zurückzurufen blieb ergebnislos. Es ist uns schließlich gelungen, selbst durch intensive Recherchen im Internet den richtigen Antrag für die gewünschte Reiseversicherung ( income) zu finden. Auch insoweit ist Ihr Internetauftritt - gelinde gesagt - dürftig und nicht gerade durchschaubar. Die Antragstellung selbst war dann eine Sache von wenigen Minuten. Allein deswegen 3 Sterne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja