Ich hatte immer direkt jemanden am Telefon und bekam alle meine Fragen beantwortet. Die Unterlagen waren während des Telefonats schon per Mail und am nächsten Tag auch postalisch bei mir. Fragen, die ich im Nachgang hatte, wurden auch schnell und geduldig beantwortet. Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht und kann ACIO sehr gerne weiterempfehlen.