DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3613 Bewertungen vorhanden
Ich kam gut mit der online Rechtsberatung zurecht. |
mittel |
01.08.2023 | 08:53 Uhr  VerifiziertZu beginn des Formulars ist nicht erkenntlich, welche weitere Abfragen auf der/den Folgeseiten erfolgen, so dass unklar ist, welche Daten eventuell in der Sachverhaltsschilderung erforderlich sind, welche nicht.
Füllt man dann auf den Folgeseiten erste Felder aus und stellt fest, dass die Eingaben auf der ersten Formularseite noch ergänzt/überarbeitet werden sollten und blättert entsprechend zurück, gehen alle Eingaben der Folgeseite wieder verloren. Es wäre ggf., hilfreich, diese Daten zu erhalten.
Auch wäre es m.E. sinnvoll, der Schadensmelkdung gleich relevante Dokumente / Dateien beifügen zu können.
Daher mein Fazit: Ihr Onlineformular funktioniert zwar, aber im Detail ist in Fragen ausgereifter Useabilty noch viel Spielraum nach oben. Zu beginn des Formulars ist nicht erkenntlich, welche weitere Abfragen auf der/den Folgeseiten erfolgen, so dass unklar ist, welche Daten eventuell in der Sachverhaltsschilderung erforderlich sind, welche nicht.
Füllt man dann auf den Folgeseiten erste Felder aus und stellt fest, dass die Eingaben auf der ersten Formularseite noch ergänzt/überarbeitet werden sollten und blättert entsprechend zurück, gehen alle Eingaben der Folgeseite wieder verloren. Es wäre ggf., hilfreich, diese Daten zu erhalten.
Auch wäre es m.E. sinnvoll, der Schadensmelkdung gleich relevante Dokumente / Dateien beifügen zu können.
Daher mein Fazit: Ihr Onlineformular funktioniert zwar, aber im Detail ist in Fragen ausgereifter Useabilty noch viel Spielraum nach oben. |
Gute Auffindbarkeit im Web. Schnelle Antwortzeiten |
27.07.2023 | 23:36 Uhr VerifiziertGrundsätzlich guter Auftritt aber es ist zu kompliziert einen Schaden zu melden Grundsätzlich guter Auftritt aber es ist zu kompliziert einen Schaden zu melden |
Ich habe noch keine Erfahrung gehabt |
ganz gut |
26.07.2023 | 06:27 Uhr VerifiziertSehr schlechter Service keine Antwort und sehr lange warte zeit beim anrufen bin maßlos enttäusch wenn Man sie braucht dann sind sie nicht zu erreichen aber Beiträge die können schon regelmäßig angepasst und eingezogen weder Sehr schlechter Service keine Antwort und sehr lange warte zeit beim anrufen bin maßlos enttäusch wenn Man sie braucht dann sind sie nicht zu erreichen aber Beiträge die können schon regelmäßig angepasst und eingezogen weder |
25.07.2023 | 08:22 Uhr VerifiziertEs liegen noch keine Erfahren vor, da bisher noch kein Schadensfall aufgetreten ist. Es liegen noch keine Erfahren vor, da bisher noch kein Schadensfall aufgetreten ist. |
Gut übersichtlich, ich konnte schnell finden, was ich brauchte. |
